Política de Privacidade

A Gala Comércio e Distribuição respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e a realização de compras em nosso site.

1. Coleta de Dados Pessoais

Durante o uso do site e a finalização de pedidos, podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário, tais como:

• nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• endereço de entrega e cobrança;

• e-mail;

• telefone;

• informações necessárias para processamento de pagamento.

Esses dados são coletados exclusivamente para viabilizar o funcionamento da loja, a conclusão das compras, a entrega dos produtos, o atendimento ao cliente e o cumprimento de obrigações legais.

2. Uso dos Dados Pessoais

Os dados coletados são utilizados para:

• processar pedidos e pagamentos;

• viabilizar a entrega dos produtos adquiridos;

• prestar suporte e atendimento ao cliente;

• cumprir obrigações legais e regulatórias;

• aprimorar a experiência do usuário no site.

A Gala Comércio e Distribuição não comercializa, aluga ou vende dados pessoais de seus clientes.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com terceiros estritamente necessários para a execução das atividades do site, tais como:

• intermediadores de pagamento;

• empresas de logística e transporte;

• plataformas tecnológicas utilizadas para funcionamento do e-commerce.

O compartilhamento ocorre sempre de forma compatível com as finalidades descritas nesta Política e em conformidade com a legislação aplicável.

4. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a navegação e analisar o desempenho das páginas.

Os cookies podem ser classificados como:

• Cookies essenciais: necessários para funcionalidades básicas, como login e finalização de pedidos;

• Cookies de desempenho: utilizados para análise estatística e melhoria do site;

• Cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências do usuário;

• Cookies de publicidade: podem ser utilizados para exibição de anúncios relevantes.

O usuário pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais e regulatórias.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo o uso de criptografia e protocolos seguros (SSL).

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• eliminação ou anonimização de dados, quando aplicável;

• informações sobre compartilhamento;

• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese legal.

As solicitações podem ser feitas por meio do canal de contato informado abaixo.

7. Canal de Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail:

📧 contato.galacomercio@gmail.com

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no site ou alterações legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.